Jakub Liška
Vodja logistike in operative
- logistika
- Razpoložljivost blaga
- Delovanje
Jakub se je podjetju Altisport pridružil leta 2014 kot skladiščnik. Danes usklajuje logistiko in tekoče poslovanje, primerja podatke o izdelkih in zalogah ter razčiščeva neskladja z dobavitelji. Svoje izkušnje iz skladiščenja in paketnega pošiljanja uporablja za izboljšanje obdelave naročil.
Karierna pot in odgovornost
Podjetje pozna iz različnih nalog
Jakub se je podjetju Altisport pridružil novembra 2014 kot skladiščnik. Kasneje je vodil paketno pošiljanje in prevzel druge naloge na področju logistike, delovanja in administracije spletne trgovine. To pomeni, da pozna povezave med prevzemom blaga, evidentiranjem, spletno ponudbo in paketnim pošiljanjem. Če pride do težav, preveri, v katerem koraku je prišlo do odstopanja in kaj naslednji oddelek potrebuje za svoje delo. Zanaša se na lastne izkušnje in izkušnje svojih kolegov.
Pravi izdelek se začne s pravimi podatki
Pred dodajanjem novih izdelkov se preverijo osnovni podatki: vrsta in ime izdelka, blagovna znamka, EAN, cena in drugi zahtevani podatki. Stran izdelka v spletni trgovini povežete s pravim artiklom v internem sistemu. Ta natančnost je pomembna tako pri izbiri strank kot pri pripravi skladišča. Jakub sodeluje tudi z izbranimi dobavitelji in blagovnimi znamkami, vključno z Nordblanc, Hannah in Kilpi.
Vpogled v vsakodnevno delo
Dobavljivost mora ustrezati dejanskemu stanju
Za blago v lastnem skladišču Jakub preveri, ali so zaloge pravilno prikazane v spletni trgovini. Za izdelke iz dobaviteljevega skladišča nadzoruje razporeditev in prenos razpoložljivosti. Če si podatek nasprotuje, poišče vzrok in po potrebi kontaktira dobavitelja. Preverjene podatke posreduje produktnemu vodstvu, da lahko popravijo stran izdelka.
Sodelovanje po naročilu
Jakub je skupaj z Vojtěchom Titlbachom predstavil skenerje za paketno pošiljanje. Ukvarja se tudi s procesi pri vhodu in odhodu blaga ter predajo paketnim službam. Pomaga tudi pri vprašanjih o storitvah za stranke, menjavah in izdajanju računov, če je podjetje prizadeto. Andrea Šenkyříková vodi dnevno službo za stranke; Šárka Bouškova je odgovorna za sektor ekonomije. V kompleksnih primerih Jakub povezuje delo teh ekip.
Kaj ločuje njegovo delo
Sistemsko poznavanje in izkušnje ekipe
Jakub dobro pozna sisteme različnih oddelkov. Enako pomembna mu je komunikacija in izkušnje zaposlenih. Tudi v težkih situacijah išče praktično rešitev. Izven službe že od malih nog igra nogomet in to navdušenje deli s sinom. Družina je zanj pomemben vir opore.
Če se podatki o izdelku ne ujemajo
Neskladje v podatkih o izdelku lahko vpliva na celotno naročilo. Jakub zato najprej razčisti, kateri podatki so pravilni. Za blago v skladišču Altisport primerja podatke o zalogah s spletno trgovino; Za blago dobavitelja preveri prenos in razpoložljivost partnerja. Če bo treba, bo tam vprašal neposredno. Ko so informacije preverjene, se pošljejo produktnemu vodstvu v popravek. Tako se prepletata poslovno znanje in delo na produktni strani.
Pogosta vprašanja
Zakaj se Jakub osredotoča tudi na podatke o izdelkih?
Identifikacija in razpoložljivost izdelkov povezuje e-trgovino s skladiščem. Pravilno dodeljen izdelek je pomemben za ponudbo kupcu in obdelavo naročila.
Kako deluje podpora strankam?
Andrea vodi vsakodnevno službo za stranke. Jakub zagotavlja povezavo s podjetjem in pomaga pri kompleksnih primerih skladišč, oddelkov za menjave ali drugih oddelkov.
Spoznajte tudi druge člane ekipe
Ugotovite, kdo še stoji za izdelki Altisport, podporo strankam in kako deluje.